SEMINAR
MB-240T00
Dynamics 365
4 Tage
Standorte
Termine
Microsoft Dynamics 365 Field Service
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Seminarinhalte
Ziele
Identifizieren von Schlüsselkomponenten, die an der Implementierung des Field Services beteiligt sind.
Produkte und Dienstleistungen definieren, die an Kunden geliefert werden.
Festlegen, welche Preisoptionen in bestimmten Szenarien verwendet werden sollen.
Bestimmen, welche Ressourcen benötigt werden.
Inhalte
- Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst
- Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service
- Planen Sie Teams, Einrichtungen und Ressourcen-Pooling in Dynamics 365 Field Service
- Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Vereinbarungen, Inventar und Einkauf in Dynamics 365 Field Service
- Vorfallstypen in Dynamics 365 Field Service
- Inspektionen in Dynamics 365 Außendienst
- Verwalten von Planungsoptionen in Dynamics 365 for Field Service
- Anpassen der Plantafel in Dynamics 365 Field Service
- Einsatz der Ressourcenplanungs-Optimierung
- Starten Sie mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
- Anpassen und Konfigurieren der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
- Integration von Dynamics 365 Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service
- Kundenvermögen in Dynamics 365 Field Service
- Einrichten des Außendienstes zur Erstellung von Arbeitsaufträgen aus IoT-Daten
- Benutzerdefinierte Anwendungen für Dynamics 365 Field Service erstellen
- Sammeln Sie Kundenfeedback mit Dynamics 365 Customer Voice
Badge
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Vorkenntnisse
Zertifizierungen
Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum:
Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachleute mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Außendienstlösungen für Großkunden.
Methoden
KONTAKT
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.
