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VMware Virtualization & Cloud Management Platform Training
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VMware Horizon 8: Troubleshooting Bootcamp

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Seminarinhalte

Ziele

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Am Ende des Kurses sollten Sie in der Lage sein, die folgenden Ziele zu erreichen: Umsetzung eines strukturierten Ansatzes zur Fehlerbehebung Behebung von häufigen Problemen, die in einer VMware Horizon-Umgebung auftreten Behebung von Problemen mit verknüpften und sofortigen Klonen Konfigurieren Sie den Windows-Client Identifizieren Sie die richtige Protokollebene für die Erfassung von Protokollen Optimierung von Protokollen für bestes Endbenutzererlebnis Erörterung der erweiterten Konfigurationen von Horizon Connection Server Auflistung von Techniken zur Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen mit Horizon Connection Server Horizon 8 Connection Server Protokolle interpretieren Identifizieren von Unified Access Gateway-Konfiguration und Zertifikatsproblemen Auflistung der Schritte zur Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen mit Unified Access Gateway Beschreiben Sie die Überprüfung der BLAST-Konfiguration anhand von Protokollen und Einstellungen Beschreiben Sie BLAST-Optimierungsempfehlungen für verschiedene Anwendungsfälle Beschreiben Sie Horizon 8-Verbindungen und wie Sie damit verbundene Probleme beheben können. Beschreiben Sie Horizon 8-Zertifikate Auflistung der Schritte zur Fehlerbehebung bei häufigen Problemen mit Horizon 8-Zertifikaten Nutzung der Fehlerbehebungsschritte der Horizon-Infrastruktur zur Lösung von Problemen

Inhalte

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Einführung in den Kurs

  • Einführungen und Kurslogistik
  • Ziele des Kurses


Überblick über die Fehlerbehebung bei virtuellen Desktops

  • Strukturierter Ansatz zur Behebung von Konfigurations- und Betriebsproblemen
  • Anwendung von Methoden zur Fehlersuche
  • Dokumentieren der Schritte zur Lösung des Problems


Befehlszeilentools und Sicherungsoptionen

  • Verwendung von Befehlszeilentools
  • Sichern und Wiederherstellen von VMware Horizon-Datenbanken


Fehlersuche bei Horizon Linked Clone Desktops

  • Nur anwendbar für Horizon 7.x Umgebungen
  • Beschreiben Sie die Komponenten eines VMware Horizon-Desktops
  • Erläutern Sie, wie das View Agent Direct-Connection Plug-In bei der Diagnose von Problemen nützlich ist.
  • Hervorhebung der Best Practice für die Optimierung eines VMware Horizon-Desktops
  • Behebung von häufigen Problemen mit VMware Horizon-Desktops


Fehlerbehebung bei Instant Clones

  • Diskutieren Sie, wie Sofortklone erstellt werden
  • Diskutieren Sie, was protokolliert wird, wenn ein Sofortklon erstellt wird
  • Besprechung der Schlüsselwörter, nach denen in den Protokollen bei der Fehlersuche in Instant Clones gesucht werden sollte
  • Besprechen Sie, wie Sie Probleme mit Instant-Klonen beheben können.


Windows Client


  • Den Windows-Client richtig konfigurieren
  • Identifizieren Sie die richtige Protokollebene für die Erfassung von Protokollen
  • Aktivieren Sie die erforderliche SSL-Konfigurationsebene für die Umgebung


Ports und Protokolle

  • Diskussion der wichtigsten Ports in einer Horizon-Umgebung
  • Erörterung der in der Horizon-Umgebung verwendeten Protokolle
  • Verstehen Sie den Nutzen der Optimierung von Blast
  • Machen Sie sich mit den Optimierungsfunktionen für Blast vertraut
  • GPO-Änderungen für Blast implementieren
  • Machen Sie sich mit den Ursachen für schwarze Bildschirme vertraut
  • Besprechen Sie, wie Sie Probleme mit dem schwarzen Bildschirm beheben können.
  • Erkennen von Problemen bei der Anwendung von GPOs
  • Besprechen Sie, wie Sie GPO-bezogene Probleme beheben können.


Horizon Connection Server-Fehlerbehebung

  • Besprechen Sie allgemeine Fehlerbehebungstechniken für Horizon Connection Server
  • Identity Horizon Connection Server – allgemeine Probleme anhand von Protokollen
  • Beschreiben Sie die AD LDS-Replikation
  • Diskutieren Sie allgemeine Probleme bei der Replikation von Horizon Connection Server
  • Prüfen und Interpretieren von Horizon Connection Server-Protokollen
  • Vergleich erfolgreicher und nicht erfolgreicher Protokolle von alltäglichen Aufgaben der Infrastrukturverwaltung


Unified Access Gateway-Fehlerbehebung

  • Auflistung und Identifizierung gängiger Probleme bei der Bereitstellung von Unified Access Gateway
  • Überwachung der Unified Access Gateway-Bereitstellung, um den Zustand und Probleme zu erkennen
  • Identifizieren und Beheben von Problemen mit Unified Access Gateway-Zertifikaten
  • Überwachung, Prüfung und Behebung von Netzwerkproblemen
  • Besprechung allgemeiner Unified Access Gateway-Fehlerbehebungsprozesse


Überprüfung der BLAST-Konfiguration

  • Besprechen Sie BLAST Codecs und Encoder Switch Einstellungen.
  • Beschreiben Sie, wie Sie die BLAST-Konfiguration anhand von Protokollen und Einstellungen überprüfen können.


BLAST-Optimierung

  • Allgemeine BLAST-Optimierungsempfehlungen auflisten
  • Zusammenfassung der BLAST-Einstellungsempfehlungen für WAN-Verbindungen
  • Zusammenfassung der BLAST-Tuning-Empfehlungen, die für Work-from-Home- und Home-Office-to-Cloud-Anwendungsfälle gelten
  • Beschreiben Sie die empfohlenen Tuning-Optionen, um die Qualität des Anzeigeprotokolls für alle Anwendungsfälle und Applikationen zu verbessern.


Fehlerbehebung bei VMware Horizon-Verbindungen

  • Erklären Sie Horizon-Verbindungen
  • Beschreiben Sie die Rolle von Primär- und Sekundärprotokollen in Horizon-Verbindungen
  • Beschreiben Sie HTML-Client-Zugriffsverbindungen
  • Beschreiben Sie den Lastausgleich für Horizon-Verbindungen
  • Beschreiben Sie die Timeout-Einstellungen, die unterstützten Zustandsüberwachungsstrings und die geeigneten Persistenzwerte für den Load Balancer.
  • Identifizieren von Schritten zur Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Horizon Load Balancer-Verbindungen
  • Auflistung der Schritte zur Fehlerbehebung bei Horizon-Verbindungen


Fehlerbehebung bei VMware Horizon-Zertifikaten

  • Liste der Funktionen des Horizontzertifikats
  • Beschreibt die Szenarien für Horizon-Zertifikate.
  • Diskutieren Sie mögliche Herausforderungen im Zusammenhang mit Zertifikaten in Horizon
  • Beschreiben Sie die Vorgehensweise zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Horizon-Zertifikaten


VMware Horizon Challenge Lab

  • Nutzung der Fehlerbehebungsschritte der Horizon-Infrastruktur zur Lösung von Problemen

Badge

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Vorkenntnisse

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VMware Horizon 8: Deploy and Manage Für diesen Kurs sind außerdem folgende Kenntnisse erforderlich: Verwendung von VMware vSphere® Web Client zur Anzeige des Status von virtuellen Maschinen, Datenspeichern und Netzwerken Öffnen einer Konsole einer virtuellen Maschine auf VMware vCenter Server® und Zugriff auf das Gastbetriebssystem Konfigurieren von Active Directory-Diensten, einschließlich DNS, DHCP und Zeitsynchronisierung Einschränkung von Benutzeraktivitäten durch Implementierung von Gruppenrichtlinienobjekten Konfigurieren von Windows-Systemen zur Aktivierung von Remotedesktop-Verbindungen Aufbau einer ODBC-Verbindung zu einer SQL Server-Datenbank Zertifizierungen Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum: VMware Certified Professional ‒ Desktop Management 2022 VMware Certified Advanced Professional ‒ Desktop Management Design 2022 VMware Certified Advanced Professional ‒ Desktop Management Deploy 2022 Kurssprache Englisch

Zielgruppe

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Neue oder jüngere Administratoren und Bediener; Systemmanager, die für die Einstellung und Schulung von Horizon-Bedienern und -Verwaltern verantwortlich sind. Erfahrene Systembetreiber, Administratoren und Integratoren, die für die Verwaltung und Wartung von VMware Horizon-Lösungen verantwortlich sind

Methoden

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Martin Heubeck

Sales Gruppenseminare und Inhouse
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